ラウンジ・スナックのママってどんな仕事をしているの?
水商売には様々な種類があり、仕事内容も異なります。
ラウンジは、高級クラブよりは敷居が低く、キャバクラよりは落ち着いた店が多いです。仕事内容は、客の隣に座り、お酒を飲みながら会話を楽しみ接客をします。
接客はボックスで行われることが多いのですが、カウンターがある店も少なくありません。その場合は、カウンターをはさんで接客をします。
スナックの場合は、クラブと形式が似ています。席料とドリンク代などの料金は、クラブよりもリーズナブルな料金設定になっています。
接待にも利用しやすく、年配のサラリーマンも多いです。クラブは敷居が高く、キャバクラの雰囲気は苦手だという男性の利用者が多いです。
ラウンジのママは、店の責任者として、働く女性の割り振りやフォロー、経営に関する雑務も行います。ラウンジは、経営者が別にいる店も少なくありません。
ラウンジは、一般的に担当性が採用されているので、担当が決まれば他の女性が担当することはなく、基本的に競争がありません。ただ、割り振りに関してはママが責任を持っているので、ママの采配は重要です。
スナックの場合、ママとアシスタントの女性というアットホームな雰囲気の店が多いです。
元々、軽食を提供するバーのことを指し、日本のスナックは、軽食を提供するバーに女性の接客がついた形態です。
接客と言っても、クラブやキャバクラとは違って、カウンター越しでの接客になります。そのため、深夜12時以降でも営業が可能なのです。スナックの中には、明け方までオープンしている店も少なくありません。
ママは、お酒や料理を出し、カウンターをはさんで接客を行います。地域密着型で、近所に住んでいる人が常連さんという店も少なくありません。そのため、フレンドリーな雰囲気の店が多いです。カラオケがあるスナックも多く、客の年齢層は高めです。
自分が店を経営しているケースも多く、その場合は、店の経営に関する経理などの事務も行います。個人事業主となるので、確定申告が必要になります。スナックでは、ツケで払う人もいます。スナックのツケは、飲食料に係る債権として、1年で消滅時効を迎えます。もし、客が1年間ツケを払ってくれなかった場合は、回収できなくなるので注意が必要です。
最近は、ツケでの支払いをなしにして、クレジットカードによる決済システムを導入している店も多いです。所定の手数料はかかるものの、売り上げを回収できないリスクを避けることができます。